Serwis
USŁUGI BEZ OBAW
W OMODA & JAECOO, dbamy o to, aby każda podróż była dla Ciebie
spokojna i bezpieczna. Nasze kompleksowe programy gwarancyjne i pomocy
drogowej mają na celu zapewnienie, że Twój pojazd będzie działał jak najlepiej,
bez względu na to, dokąd zmierzasz.
GWARANCJA
Pojazd:
- 7 lat / 150 000 km lub 3 lata bez limitu kilometrów – gwarancja mechaniczna
- 3 lata – gwarancja na lakier
- 12 lat – gwarancja na rdzę i perforację
Części zamienne:
- 2 lata bez limitu kilometrów
Centrum usług
Twoi dedykowani eksperci, dostęp za pomocą jednego kliknięcia
- Dostępność 24/7 przez cały rok
- Konsultacje i rozpatrywanie skarg
- Planowanie konserwacji
- Zdalna diagnostyka
- Fachowe rozwiązywanie problemów
Sieć
Autoryzowane serwisy w całej Polsce, dostarczają kompleksowe rozwiązania w zakresie konserwacji i napraw.
Pomoc drogowa
Ciesz się 3-letnim darmowym assistance drogowym, dostępnym 24/7, zapewniając Ci niezawodne wsparcie w każdej sytuacji.
Dodatkowo, jeśli będziesz regularnie serwisować swój pojazd przez cały okres jego użytkowania, otrzymasz dodatkowe 4 lata ochrony assistance, zapewniając sobie pełne wsparcie, kiedy tylko będzie potrzebne.
Skontaktuj się z nami: +48 22 522 29 39
Ubezpieczenie mobilności na okres napraw
Pojazd zastępczy
Pojazd zastępczy zostanie zapewniony, jeśli procedury diagnostyczne i naprawcze przekroczą 4 godziny, z dostępnością do 7 dni.
Zwrot kosztów taksówki
Opłaty za taksówkę w przypadku usług odbioru/zwrotu pojazdów lub przejazdu między dworcami kolejowymi, lotniskami i hotelami zostaną pokryte.
Wsparcie w zakresie zakwaterowania
Jeśli awaria miała miejsce ponad 50 km od Twojego miejsca zamieszkania, a naprawa nie może zostać wykonana tego samego dnia, zapewnimy Ci zakwaterowanie w hotelu co najmniej 3-gwiazdkowym na okres do 3 nocy.
Pokrycie transportowe
Jeśli właściciele osobiście odbiorą naprawione pojazdy wymagające ponad 6 godzin podróży w jedną stronę, bilety kolejowe lub bilety lotnicze będą kwalifikować się do zwrotu kosztów.
Polityka rabatowa na części zamienne
Po roku działalności na Polskim rynku jesteśmy przekonani, że możemy zaspokoić zapotrzebowanie każdego użytkownika w Polsce na części zamienne. Dlatego OMODA i JAECOO Polska z dumą składa naszym użytkownikom następujące zobowiązanie:
Jeżeli zamówione u autoryzowanego dealera części zamienne nie mogą zostać wysłane w następnym dniu roboczym, zaoferujemy 20% zniżki na cenę detaliczną tych części.
Ostateczne prawo do interpretacji przysługuje OMODA Polska.
Regulamin programu organizowanego przez OMODA Auto Poland sp. z o. o. „20% rabatu na części zamienne w przypadku opóźnienia w wysyłce lub dostawie”
Szczegóły
- Niniejsze zobowiązanie dotyczy części zamiennych do pojazdów marek OMODA i JAECOO sprzedawanych przez OMODA Polska.
- Termin realizacji będzie oparty na dacie złożenia zamówienia na części zamienne przez autoryzowanego dealera do OMODA Polska.
- Niniejsze zobowiązanie ma zastosowanie wyłącznie w przypadkach, gdy naprawa realizowana jest w autoryzowanym serwisie na koszt użytkownika. Nie dotyczy ono napraw gwarancyjnych ani ubezpieczeniowych, ani nie pokrywa się z naprawami wykonywanymi w ramach gestu handlowego.
- Zarówno koszt części zamiennych jak i powiązanej z nimi robocizny muszą być wyraźnie wskazane na fakturze wystawionej przez autoryzowanego dealera.
- Niniejsze zobowiązanie serwisowe jest na okres próbny i obowiązuje od 20 października 2025 r. do 31 grudnia 2025 r.
Jeżeli podejrzewasz opóźnienia w dostawie części zamiennych prosimy o kontakt z autoryzowanym dealerem marki OMODA i JAECOO. Po potwierdzeniu zgłoszenia, wywiąże się on z naszych zobowiązań serwisowych.
Gwarancja OMODA & JAECOO, wynosząca 7-lat/150 000 kilometrów, dotyczy jedynie samochodów sprzedanych Klientowi końcowemu przez Autoryzowanego Dealera OMODA & JAECOO. Gwarancja poza terytorium RP obejmuje jedynie usterki uniemożliwiające kontynuowanie podróży lub mające wpływ na bezpieczeństwo użytkowania pojazdu. Niniejsza informacja nie stanowi oświadczenia gwarancyjnego. Szczegóły dotyczące warunków gwarancji, w tym wyłączeń z gwarancji, dostępne są u Autoryzowanych Dealerów OMODA & JAECOO.
